Aprovechando que mañana no trabajo voy a bajar a cagarme en los ... muertos de EON y su nueva forma de facturación, y por supuesto voy a poner una denuncia en Consumo. El caso es que no sé dónde está Consumo, me suena que está por la Calle Castilla, pero no lo sé de fijo. ¿Alguien sabe dónde está exactamente?

No se si será este mismo "consumo" al que te refieres:

http://maps.google.es/maps?f=q&sour[....]4&spn=0.06827,0.131493&z=13&iwloc=A

¿y se puede hacer algo contra ellos?yo tambien ando cagandome en sus muer_tos desde ayer

Cuanto os han cobrado de más? He oido que había multitud de quejas, pero no tengo ni idea de que cifras hablan.

Pues a mi en 1 mes me han cobrado lo que antes en 2 meses,pero he oido auntenticas barbaridades

No lo sé tío, lo he consultado con un amigo que controla de esto y me ha dicho que lo que hay que hacer de momento es poner una reclamación en consumo exigiendo que se cobre lo que marca en los contadores, y no las "estimaciones" que están haciendo (siempre a su favor, claro). A mí me han clavado el mes pasado 140 euros.

El problema es que ahora se cobra la luz por tramos, y si te pasas de determinado consumo al mes te meten un recargo enorme por considerar que estás contaminando.

Lo que parece que está haciendo EON es lo siguiente:

- 1 mes te lo cobran por estimación (es decir, sin mirar el contador), y están cobrando prácticamente el mínimo.

- Al mes siguiente te cobran el consumo real del mes anterior (el mes que no han mirado el contador) más el consumo del mes actual. Por lo tanto se acumulan un montón de kw que hacen que te pases del límite y que provocan que te cobren el recargo.

Es decir, que no es lo mismo que te pasen dos facturas de 300 Kw que una de 100 y otra de 500 (por poner un ejemplo), la segunda de las opciones lleva penalización.

El problema es que ellos se escudan en que el Ministerio de Industria les ha permitido cobrar de esa manera (que hay que ser tonto, incapaz  y torpe).

En otras comunidades, Andalucía fue la primera si no me equivoco, ya está habiendo un aluvión de denuncias. Es la única manera que tenemos de intentar hacer ver a Industria la chapuza que han hecho, y a EON que nos estamos dando cuenta de que son unos ..... ladrones.

Ya sé que es un poco lioso, espero que me hayas entendido.

No, creo que es aquí, concuerda más con las señas que me habían dado:

DIRECCION GENERAL DE SALUD PÚBLICA Y CONSUMO

Comprendo y comparto tu indignación porque yo estoy viviendo desde hace 10 días un auténtico calvario con otro tema, que me tiene especialmente sensibilizado.

Edito para adjuntarte la dirección de la Unión de Consumidores de Cantabria, que no sé si sirve para algo pero porsiaca.

en mi casa han llegado tres recibos en menos de una semana, la madre que los pario...

De toda la chapuza estaba mas o menos informado,pero  no te das cuenta de lo que significa hasta que te toca,y me toco.

Pues seguire el consejo de tu colega y bajare si puedo mañana o si no el lunes a poner la reclamacion,gracias

Me imagino que se referirá a la oficina de defensa del consumidor, aunque ya se sabe lo que pasa en futuros no lejanos con este tipo de compañias PIRATA...

Que puta vergüenza. Una cosa es que hayan hecho una chapuza y les permita estimar un mes y cobrar el otro lo real... y otra que encima tengan el morro de estimarte lo que les de la gana. Además a cuenta de que mandan 3 recibos en tres semanas?

Desde luego yo no me quedaría parado, bien a un sitio o a otro pero les denunciaba y bien.

Aparte de la estafa otro problema añadido es lo que comentáis, no sabes cuándo, cuánto y por qué te van a cobrar. Como dice pachulia puede pasar perfectamente que en 3 semanas te lleguen tres facturas en base a no se sabe qué, y si no pagas te quedas sin luz.

Acabo de estar con el vecino de abajo y anteayer le cortaron la luz, con dos cojones, por unas supuestas facturas impagadas (que no existen). Por el momento, y para que le vuelvan a poner el suministro de luz, ha tenido que pagar 200 euros de las supuestas facturas + el reenganche a la linea eléctrica. Y le toca pagarlo lo primero, luego ya denunciará, pero de momento si no pagaba no había luz. Por la gracia de EON ha perdido toda la comida que tenía en el congelador, que será más o menos pero es una pasta.

Y el problema es que hay mucha gente que no se puede permitir el soltar 200 euros de golpe porque a los estafadores de EON se les antoje decir que no has pagado.

Dirigete  a Nicolas Salmeron nª7  alli pones la reclamacion oportuna, suerte vamos a necesitar con estos ..............

Ok, muchas gracias tronco.

A mi me llegó ayer la factura, abrí el buzón al llegar por la noche y aún estoy que me subo por las paredes. Es una vergünza, era como para bajar y quemarles la sede. joder como puede ser que ahora pague por un mes casi lo mismo que antes pagaba por 2 meses, que atraco, vaya chorizos. Creo que hay miles de santanderinos que ya les han denunciado en consumidores según venía en el Diario Montañes la semana pasada, y los que quedan!! decían que estaba la sede colapsada de gente protestando

en buena hora se quedaron con la Viesgo los alemanes estos, chorizos de guante blanco

Es una vergüenza que se escuden en que como ahora es mensual y solo van a ver los contadores cada dos meses pues tienen que hacer estimaciones(totalmente arbitrarias que provocan los atracos) del otro mes, pues joder es bien fácil que vayan a ver los contadores cada mes!! no creo que sea tan dificil, si tienen que contratar a otra persona pues que lo hagan que ganan miles de millones, es que es indignante este tema, encima de que hay crisis y la gente esta robando a los cántabros

Yo les denunciaba y les reclamaba despues por daños y perjuicios

joder, menos mal que yo no pago casi nada de luz, veo que todo el mundo está con unas chinadas guapas

198 euros de luz, menudo atraco, parece que tengo una discoteca en casa. A denunciar, por favor alguien que ya lo haya echo que nos aclare un poco como hacerlo. Un saludo.

Yo ya he denunciado, he perdido toda la mañana pero espero que haya valido la pena.

Lo que hay que hacer para denunciar es armarse de paciencia lo primero, porque hay cientos de personas montando el cristo en Eon cada día.

Cuando llegues van a intentar explicarte que la subida es por la nueva ley aprobada por industria y bla bla bla... con educación, dices que no te importa y que te den la hoja de reclamaciones, y te la dan.

La hoja de reclamación es una hoja con dos "calcas". La rellenas indicando el por qué de la reclamación (te recomiendo llevarte escrito de casa lo que vas a poner, incluso si lo llevas impreso y firmado puedes poner en la hoja "adjunto escrito de denuncia", y así no hace falta que te pongas a escribir nada). Si quieres adjuntar alguna factura o algo también puedes hacerlo, y lo indicas en la hoja de reclamación.

Cuando termines tienes 3 copias (la escrita por ti y los dos calcas). Una de ellas es para EON y se la quedan ellos. Otra te la sellan y la llevas a Consumo (C\ Nicolás Salmerón, como bien dijo santi_snt) y la otra te la quedas. En consumo te recogen la hoja, las copias de facturas y todo lo que quieras llevar, y te preguntan si quieres añadir algo más aparte de lo que está en el escrito, si quieres bien, y si no te lo recogen tal y como está.

Una vez hecho esto, ya está la denuncia puesta y sólo queda esperar que alguien del gobierno reaccione.

los savados a las 6 de la mañana dan en la ser un programa de denuncias de gente a empresas por compras por mal estado , cobros de mas en tarifas de luz y television , etc ... pues bien el pasado savado el programa estuvo unica y exclusivamente ablando de este tema y ablaron con gente de otras empresas que llevan lo de la luz y demas . pues todas las que salieron ablando denunciaban lo mismo que a echo EON  .

Mis ojos!!!

Iñigo....

Yo lo que veo es que el consumidor esta indefenso ante este tipo de "estafas". Es muy dificil que te devuelvan el dinero por no decir imposible y ademas hay que recordar que la normativa en la que se amparan las electricas es del ministeriode industria osease, con la ley en la mano por lo que tengo entendido tienen hasta razon

Tendre que informarme bien del tema por que ya me ha sorprendido que me mandasen dos recibos en muy poco tiempo y uno de ellos que segun pone corresponde a unos 15 dias...

1 factura k corresponde a 15 dias y otra factura k corresponde a mes y medio