#1• Hoy en el curro nos ha pasado algo curioso, nos han timado. Viendo la factura de telefónica nos hemos dado cuenta de que nos cobran mensajes que se reciben en los móviles de la empresa, siendo el remitente una de las empresas que nombro en el título del post. Parece ser que cuando te envían el primer mensaje, el solo hecho de abrirlo ya interpreta que aceptas un contrato y unas condiciones, con lo cual, te envían más mensajes. Hemos protestado a telefónica pero se lavan las manos. Lo que yo he supuesto, es que si lleva pasando desde agosto en 2 números de la empresa, le habrá pasado a más gente, y alguna persona lo habrá comentado en internet, y seguramente alguien le habrá dicho cómo solucionarlo. Et voilà: la primera página que he encontrado dice muchos métodos; el problema es que a algunos les ha funcionado y a otros no. La medida que hemos decidido tomar ha sido dar de baja las 2 líneas y volver a darlas de nuevo de alta, pero con otros números. Con este mensaje, pretendo 2 cosas: 1.- Si alguien ha sufrido esta estafa y ha conseguido solucionarla, por favor necesito que me diga cómo hacerlo. 2.- Alertar al foro de lo que está sucediendo. Dixi. |
#2• No es asi realmente. De hecho, dudo que Movilisto, por ejemplo, haya enviado ese tipo de mensajes. De todos modos, el tema es tan sencillo como que ellos no pueden enviarte ese mensaje si tu no has dado tu autorizacion explicita, por lo que el simple hecho de abrir un mensaje no se puede considerar tal. Lo mas seguro es que ese numero este registrado en alguna base de datos publica y, para acceder a otro servicio, hayais aceptado recibir promociones via SMS en algun momento, con lo cual, la "culpa" es del que acepto esas condiciones. Tanto en Vodafone como en Orange teniamos pollos de esos a diario y gran problema es la desinformacion y que no se lee la letra pequeña. De todos modos, con quien teneis que hablar es con la AEPD. Ellos os diran algo mucho mas especifico. https://www.agpd.es/portalweb/canal[....]tacteciudadano/index-ides-idphp.php |
#3• para ese tipo de cosas normalmente hay 2 rocesos de alta, o bien mandando tu un sms dando el alta, o bien por internet introduciendo un codigo que llegue a el movil, de cualquier otra forma suele se ilegal |
#4• Si es mucha la pasta que os han metido puedes poner una denuncia en la policia, y enviarle una copia a la compania de telefonos que teneis reclamando el importe. Me imagino que el juez ya tenga jurisprudencia de este tema y cuando requiera a la compania la autorizacion para mandaros mensajes y esta no la tenga les tocara pagar, eso si aseguraros de que nadie de los vustros dio permiso.. |
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