tened cuidado con vuestros pcs...vuestras impresoras y hasta con el agua de los floreros de casa...esta gente te lo lleva todo....jejejjejejejjejejej....jajajajjajjjjajajaja

ANECDOTAS INFORMATICAS (leerlo, es muy buEno XD)


Los usuarios niegan todo conocimiento

....1.- La empresa Compaq ha considerado seriamente sustituir la instrucción "Press Any Key to Continue" por "Press Intro" debido a las llamadas que preguntaban donde se encontraba la maldita tecla Any.

....2.-El servicio de apoyo técnico de AST recibió una llamada de queja sobre lo difícil que resultaba manejar el ratón con la proteccion para el polvo puesta. La protección para el polvo resultóo ser la bolsa de plástico en la que venía embalado el ratón.

....3.-Un técnico de Compaq recibió en una ocasión una llamada de un hombre quejandose de que su ordenador no era capaz de procesar sus archivos de texto guardados en sus viejos discos de 5 pulgadas. Tras descartar fuentes de calor o magnestismo en su almacenaje se dieron cuenta de que el usuario había etiquetado los discos, los había introducido en la máquina de escribir y había mecanografiado las etiquetas ya colocadas.

....4.-A otro cliente de AST se le pidió que enviara una copia de sus discos de arranque que producían problemas. Unos dias mas tarde el servicio tecnico recibió una carta del cliente con unas magníficas fotocopias en color de los discos.

....5.-Un técnico del servicio telefonico de Dell aconsejó a un usuario que volviera a introducir el disco en la unidad y cerrara la puerta. El cliente le pidió que esperara un momento y se escucho como dejaba el teléfono sobre la mesa y se levantaba para cerrar la puerta de la habitación.

....6.-Otro cliente de Dell llamó diciendo que no podía enviar faxes con su ordenador. Despues de 40 minutos de explicaciones cruzadas, el técnico descubrió que el usuario estaba intentando enviar una hoja de papel por fax pasándola por la pantalla y apretando la tecla Send.

....7.-Otro usuario de Dell llamo quejándose de que su teclado habia dejado de funcionar. El técnico le preguntó sobre las condiciones de conservación del mismo y el cliente le respondió orgullosamente que por estar sucio no podia ser: "Lo he limpiado hoy mismo sacando una por una todas las teclas y limpiando el armazón con agua abundante jabón y un cepillo.

....8.-Un técnico de Dell recibió una llamada de un cliente indignado porque su ordenador le había insultado "Me ha llamado malo, inválido e incorrecto". El técnico le explicó que las respuestas: "comando incorrecto o invalido" no deben tomarse como algo personal.

....9.-Un confuso usuario de IBM tenía problemas para imprimir sus documentos. Le comento al técnico de atención on- line que su ordenador decía: "no puedo encontrar la impresora". Incluso he girado el monitor hacia la impresora, pero el ordenador segue sin poder 'ver' la impresora.

....10.-Una desesperada usuaria recurrió al Servicio de Apoyo Técnico de Dell porque su nuevo ordenador Dell no se encendía. Tras asegurarse que el aparato estaba enchufado, el técnico le pidió que le comentara qué pasaba al apretar el botón de encendido. Ella respondió: "He apretado varias veces el pedal y no ha pasado nada". El pedal resulto ser el ratón.

....11.-Otra clienta llamo al servico técnico de Compaq para decir que su nuevo y reluciente ordenador no funcionaba. Ella comentó que habia desembalado la unidad, la había enchufado según las instrucciones y esperado hasta 2 minutos sin que nada pasara. Cuando se le preguntó que relatara que sucedía exactamente al apretar el botón de encendido, ella contestó: "¿Qué botón de encendido?"

....12.-Operador del Centro de Atencion al Cliente de Novell NetWare:
........ - Usuario: Hola, ¿es el Servico Técnico?
........- Técnico: Sí, aquí es. ¿En qué puedo ayudarle?
........- Usuario: El portavasos de mi PC se ha roto y como estoy todavía en garantía, me gustaría que me lo sustituyeran. ¿Qué tengo que hacer?
....... - Técnico: Disculpe. ¿Ha dicho portavasos?
........- Usuario: Sí. Esta incorporado a mi ordenador
........- Técnico: Perdóneme si parezco un poco perdido, pero es que lo estoy. ?Recibió usted ese elemento como parte de una promoción u oferta? ¿Cómo consiguió ese portavasos? ¿Tiene alguna marca impresa?
........- Usuario: Pues venía con el ordenador. No sé nada de ninguna promoción y en el sólo hay escrito 4X.
........En ese momento, el Técnico se vió obligado a tapar el micrófono de su teléfono porque no pudo contener un ataque de ............risa. El usuario habia estado usando como portavasos la plataforma extraíble del CD-ROM y. naturalmente. había ............terminado por romperse

....13.-Otro usuario de IBM tenia problemas instalando el software y llamo pidiendo ayuda: "Puse el primer disco en la unidad y todo parecia correcto. Pero cuando me pidió que metiera el segundo disco, tuve algunos problemas. Y ya ni si quiera me pidió que metiera el tercero". El usuario no se había dado cuenta que Inserte el disco 2 implica que debe sacarse primero el 1º.

....14.-En un incidente parecido un usuario siguió fielmente las instrucciones para instalar el software. Tan fielmente, que cuando leyó que sacara los discos de su envoltura y los introdujera en la unidad el usuario, retiró meticulósamente la parte externa. dejando tan solo el disco magnético y la parte central metálica. Aún se preguntaba cóomo podia tener problemas, si había seguido la instrucciones al pie de la letra.

....15.-El responsable de informática de cierta empresa recibió una llamada de uno de los directivos pasadas las 11 de la noche.
........ - Oye que el ordenador de casa me ha dicho que tiene un virus. Y mañana es Viernes 13. ¿Qué hago?
........- Pues mañana en la oficina te facilito un programa para desinfectarlo. No se si será el Viernes-13, pero por si las moscas ............no enciendas el ordenador mañana.
........- Vale. ¿Desenchufo tambien la televisión y la cadena por si acaso?